Conditions Générales de Vente

En vigueur à compter du 01/01/2026

  1. Objet
    Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les relations contractuelles entre le site lecturedelamain.fr et toute personne effectuant une commande de prestation de lecture de la main. Toute commande implique l’acceptation sans réserve des présentes CGV.
  2. Nature de la prestation
    Le site propose une prestation de lecture de la main personnalisée, réalisée à partir des informations et photographies transmises par le client. La prestation consiste en une analyse écrite envoyée par email (ou via un lien de téléchargement) dans un délai indicatif de 24 à 72 heures après réception des éléments nécessaires. Cette démarche est symbolique, introspective et à visée personnelle. Elle ne constitue ni un avis médical, ni un avis juridique, ni un conseil financier, et ne se substitue en aucun cas à un professionnel qualifié.
  3. Conditions d’accès au service
    Le client doit fournir des informations exactes et transmettre les éléments demandés. Toute information erronée, incomplète, ou des photographies inexploitées (floues, illisibles, incomplètes) peuvent empêcher ou limiter la réalisation de la prestation sans engager la responsabilité du site.
  4. Offres, prix et paiement
    Les prix sont indiqués en euros toutes taxes comprises (TTC).

    Offre A — Essentiel10,99 € TTC
    Offre B — Enrichi15,99 € TTC
    Offre C — Complet20,99 € TTC
    Options (si proposées) : 5 € TTC par option.
    Le paiement est exigible immédiatement via la plateforme sécurisée Stripe. Aucune donnée bancaire n’est conservée par le site.
  5. Délai de réalisation
    La prestation est réalisée dans un délai indicatif de 24 à 72 heures après confirmation du paiement et réception des éléments nécessaires.
  6. Absence de droit de rétractation et de remboursement
    Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s’applique pas aux prestations personnalisées. En validant sa commande, le client reconnaît que l’exécution de la prestation débute après transmission des éléments nécessaires et renonce à son droit de rétractation. En conséquence, aucun remboursement ne pourra être exigé une fois la prestation commencée ou livrée.
  7. Responsabilité
    Les analyses fournies ne constituent ni un conseil médical, juridique, financier ou professionnel. Le site ne saurait être tenu responsable des décisions prises par le client à la suite de l’analyse.
  8. Confidentialité
    Les informations et photographies transmises sont traitées de manière strictement confidentielle et utilisées uniquement pour la prestation commandée.
  9. Données personnelles
    Conformément à la réglementation en vigueur, le client dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de ses données sur simple demande à contact@lecturedelamain.fr. Les modalités de traitement sont détaillées dans la Politique de confidentialité / RGPD du site.
  10. Stockage des fichiers (Dropbox)
    Les photographies transmises peuvent être stockées temporairement via Dropbox uniquement afin de permettre la réalisation de la prestation et la livraison. Les fichiers ne font l’objet d’aucune exploitation commerciale et sont supprimés selon les délais indiqués dans la Politique de confidentialité / RGPD.
  11. Propriété intellectuelle
    Les contenus transmis (analyses, textes, documents) sont destinés à un usage strictement personnel et ne peuvent être reproduits, diffusés ou exploités sans autorisation.
  12. Hébergement
    Le site est hébergé par :
    OVH SAS
    2 rue Kellermann
    59100 Roubaix – France
  13. Droit applicable
    Les présentes CGV sont soumises au droit français. Une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.
  14. Contact
    Pour toute question, vous pouvez contacter : contact@lecturedelamain.fr

Politique de confidentialité / RGPD

En vigueur à compter du 01/01/2026

  1. Introduction
    La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site lecturedelamain.fr sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées et protégées, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD). En utilisant ce site, vous acceptez les pratiques décrites ci-dessous.
  2. Responsable du traitement
    LECTUREDELAMAIN
    Site web : https://lecturedelamain.fr
    Contact : via le formulaire de contact du site ou par email à contact@lecturedelamain.fr
  3. Données personnelles collectées
    Les données susceptibles d’être collectées via le site sont notamment : prénom ou pseudo (selon les champs renseignés), adresse email, informations transmises volontairement via les formulaires (message libre, questionnaire éventuel), photographies des mains transmises volontairement, ainsi que les données strictement nécessaires au traitement de la demande et à la sécurité du site.
    Aucune donnée sensible n’est collectée intentionnellement (au sens du RGPD), en dehors des éléments que l’utilisateur choisit de transmettre.
  4. Finalités de la collecte
    Les données personnelles sont collectées uniquement pour les finalités suivantes : traitement des demandes et commandes, réalisation d’une analyse personnalisée, échanges nécessaires à la fourniture du service demandé, envoi/livraison de l’analyse, et sécurisation du site. Les données ne sont ni revendues, ni louées, ni cédées à des tiers.
  5. Base légale du traitement
    Le traitement des données repose sur la nécessité d’exécuter la demande formulée par l’utilisateur (exécution du service) et, le cas échéant, sur le consentement explicite donné via les formulaires (case à cocher).
  6. Durée de conservation des données
    Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, puis supprimées ou anonymisées. Les photographies peuvent être conservées temporairement afin d’assurer la réalisation de la prestation et le support, puis supprimées au plus tard dans un délai de 30 jours après livraison (sauf obligation légale ou demande contraire de l’utilisateur).
  7. Destinataires des données
    Les données sont destinées exclusivement à LECTUREDELAMAIN et ne sont accessibles qu’aux personnes habilitées à traiter les demandes. Certains prestataires techniques indispensables au service peuvent intervenir : OVH (hébergement), Stripe (paiement), Dropbox (stockage technique temporaire des fichiers transmis).
  8. Hébergement
    OVH SAS
    2 rue Kellermann
    59100 Roubaix – France
    Les données sont hébergées au sein de l’Union européenne.
  9. Stockage des fichiers (Dropbox)
    Les photos transmises peuvent être stockées temporairement via Dropbox uniquement pour permettre la réalisation de la prestation et la livraison. Aucune exploitation commerciale n’est effectuée. Les fichiers sont supprimés selon la durée de conservation indiquée ci-dessus.
  10. Sécurité des données
    LECTUREDELAMAIN met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables afin de protéger les données personnelles contre tout accès non autorisé, perte, altération ou divulgation.
  11. Droits des utilisateurs
    Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants : droit d’accès, droit de rectification, droit à l’effacement, droit à la limitation du traitement, droit d’opposition. Pour exercer vos droits, vous pouvez contacter LECTUREDELAMAIN via le formulaire de contact du site ou par email à contact@lecturedelamain.fr.
  12. Cookies
    Le site utilise uniquement des cookies strictement nécessaires à son fonctionnement et à la sécurité (formulaires, sécurité, session). Aucun cookie de mesure d’audience, de publicité ou de suivi comportemental n’est déposé sans le consentement préalable de l’utilisateur. Le dépôt de cookies strictement nécessaires ne requiert pas le consentement de l’utilisateur, conformément aux recommandations de la CNIL.
  13. Modification de la politique
    La présente politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment afin de rester conforme à la législation en vigueur. La version en ligne fait foi.
  14. Contact
    Pour toute question relative à la protection des données personnelles, vous pouvez contacter : contact@lecturedelamain.fr

Mentions légales

En vigueur à compter du 01/01/2026

  1. Éditeur du site
    Nom commercial : LECTUREDELAMAIN
    Site web : https://lecturedelamain.fr
    Responsable de la publication : LECTUREDELAMAIN
    Activité : service d’analyse introspective personnalisée
    Contact : contact@lecturedelamain.fr
  2. Hébergement
    Le site est hébergé par :
    OVH SAS
    2 rue Kellermann
    59100 Roubaix – France
    Téléphone : 1007
    Site web : https://www.ovh.com
  3. Nature du service
    LECTUREDELAMAIN propose des analyses introspectives personnalisées à visée de réflexion personnelle. Les contenus fournis ne constituent ni un avis médical, ni un avis juridique, ni un conseil financier, et ne se substituent en aucun cas à un professionnel qualifié.
  4. Responsabilité
    L’éditeur s’efforce de fournir des informations aussi précises que possible. Toutefois, il ne pourra être tenu responsable des omissions, inexactitudes ou carences dans la mise à jour, qu’elles soient de son fait ou du fait de tiers partenaires. L’accès au site peut être interrompu pour maintenance ou pour tout événement hors du contrôle de l’éditeur.
  5. Absence de droit de rétractation et de remboursement
    Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne peut être exercé pour les prestations personnalisées.

    Les analyses proposées sur le site lecturedelamain.fr constituent des prestations numériques personnalisées, réalisées à partir des informations fournies par le client et délivrées sous forme de contenu immatériel.

    En validant sa commande, le client reconnaît expressément que l’exécution de la prestation débute après transmission des éléments nécessaires et renonce ainsi à son droit de rétractation. En conséquence, aucun remboursement ne pourra être effectué une fois la commande validée et la prestation commencée ou délivrée.
  6. Données personnelles
    Les données collectées via le site (prénom/pseudo, adresse email, photographies des mains, informations transmises via les formulaires) sont utilisées exclusivement dans le cadre de la réalisation des prestations LECTUREDELAMAIN. Aucune donnée n’est cédée ou vendue à des tiers.

    Conformément au RGPD, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de vos données. Toute demande peut être adressée à : contact@lecturedelamain.fr.
  7. Propriété intellectuelle
    L’ensemble du contenu du site LECTUREDELAMAIN (textes, visuels, documents) est protégé par le droit d’auteur. Toute reproduction, distribution ou utilisation sans autorisation est interdite.
  8. Crédits
    © LECTUREDELAMAIN — Tous droits réservés.

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